“什么?”黎老板皱着眉头重复了一遍, “你说花不完公司在高中等商场分别租了铺面? ”
他不惜聘请了中介,想“学习了解”对方的商业动向。
比不过你,我还抄不过你?
中介再次描述了一遍, 黎老板听完后哈哈大笑:“这花不完也太蠢了吧?”
一家店铺要成功,首先得确定自己的市场定位, 而不是先选店铺。
不同位置的商铺对标不同目标消费者:好比你开在学校门口那肯定是面向学生,开在写字楼旁边肯定是面向白领, 开在妇幼医院旁边面向母婴。
好家伙,这花不完反其道而行之, 来个本末倒置。
它一口气把所有的高中低三个档次的商铺都租了, 到底面向谁?
一家店从一开始就定位模糊, 你不赔钱谁赔钱?
原本打算抄袭花不完公司, 现在倒觉得抄袭都没必要抄袭了。
不过黎老板决定还是去其糟粕取其精华,在中等商场开一家店铺。
店里卖什么都想好了——抄花不完的,到时候花不完卖什么他们卖什么。
主打一个人不要脸天下无敌。
黎老板父亲听说儿子要开实体店后差点气得厥倒:“你个孽子!我们种玉米多少年,对接的都是大企业, 哪里做过散户生意?”
黎老板姿态优美倒一杯普洱给父亲递过去:“老豆你别上火,你不是说花不完公司好吗?我这也是跟着他们学。”
花不完踩着石头过河, 他踩着花不完过河,岂不是美滋滋?
老父亲将信将疑。
他在商会里一打听,还真是。
腾飞市现在有不少人关注梨歌, 他们托了岷江市亲戚打听,还真听出点风声。
可大家对此并不太看好:现在除了大学生和傻子,谁创业开实体店啊?
就连村头的王二婶家都知道电商带货抖音直播了。
不过想想花不完公司的老板是个大学生,又觉得一切都解释得通了:年轻嘛。
碰几回南墙就知道天高地厚了。
梨歌对此毫不知情。
定下了商铺范围和装修风格后她和整个公司开始了新一步的忙碌。
真要开实体店才知道也很麻烦, 不是只有公司营业执照就可以的,
今天办营业许可证, 明天跟房东交接,后天确保消防合规,
还好小洁业务能力出色,带着公司证照和租房合同一趟一趟跑相关部门。
陶虹在确定了店铺的装修定位后也开始了忙碌:
——不是往装修市场比价,就是跟包工头们斗智斗勇。
好在其他员工都闲着没事,索性分别给两人打下手。
这也是让梨歌郁闷的一点:她每日开会,除了开始舍友们各自负责一个部门之外其余权责含糊不清,
按书上“公司的弊病”来说,可谓是样样都犯了。
可是公司运作起来还是这么井井有条!每个人都互帮互助,毫不推卸责任!
要是放在别的公司里,这人力有活,你看看财务会不会去帮忙?
公关部门有难,产品部门在确认自己无关后只会嗑瓜子吃瓜看戏。
不落井下石趁机去大领导那里下眼药就不错了,怎么可能去帮忙?
到底问题出在哪里?
这《管理学》教科书是瞎写的吧?
梨歌百思不得其解,最后只能归咎为大家都是年轻小女孩,平时又天天一起逛街一起玩,除了同事情谊还有深厚的友谊。
因此才会互帮互助。
可是这没办法,
总不能因此就把员工福利削弱吧?总不能禁止员工一起摸鱼逛街吧?
这可是梨歌辛苦想出来的花钱大计,不能废!
再说梨歌自己也很珍惜跟这些女孩子们的友谊,不想拆散她们。
只能静候等以后公司慢慢庞大以后,各部门自己离心离德各自为政了。
不过此时她在公司也没闲着,当然要开始琢磨开店前的准备工作。
别人开店前要好好计划谋虑如何赚钱,梨歌决定反向思维,把赚钱的路子都堵上。
就拿在高端商场里的这家旗舰店为例吧。
来往的肯定都是非富即贵的有钱人,平时的消费习惯肯定也是只买贵的,不买对的。
对他们而言买东西都不会看价格,只要足够时髦足够有机环保就行。
梨歌想起沪上最贵超市,一瓶黑醋6000,三朵西蓝花30(注意,是掰下来的小朵),三个梨70。
对这些富豪来说价格肯定不在话下。
说不定梨歌按照他们的逻辑开店这家店会回本呢!
当然不能。
梨歌决定所有高端店的产品都定价平民化,最好跟菜市场一个价。
至于高端商场为了自己地位和商铺签署的保价协议嘛……
大不了赔钱,梨歌巴不得花钱呢。
既然这样中等、低档店铺,就要采取高价策略。
这些地方的顾客对价格很敏感,先是一看高大上的装修有一半的人已经不愿意进来了,等剩下一半进来,随手拿起一个苹果50,保证他们立刻告辞。
在高端商场低价让顾客觉得没档次看不上买,在低端店铺却高价让顾客望而却步。
高明啊!
梨歌不信有了这么周密的定价计划,还能有哪个顾客愿意迈步进店铺?
还有选址梨歌也决定延续这个思路,高端商场嘛,就开在格调极高的贵价超市跟前,做一个灰姑娘。
低端店铺嘛,就开在菜市场或者平价超市跟前,做一个蔬菜刺客。
只要顾客会判断,没两天就会拾取避开花不完实体店。
小洁忙完了开店许可证,还记得抽空督促梨歌一句:“梨总,我们是不是该铺开营销工作?”
像这种大店铺开业肯定要营销,
他们可以采用地面广告、也可以找网红营销,还可以投放短视频广告。
梨歌摇头:“不用了。”
“为什么啊?”小洁不懂。
就算她家的小超市开业,田婶当初都挂个大喇叭天天喊“好消息好消息”呢。
我们要开这么大的实体店怎么能没个营销?
梨歌理直气壮:“没钱。”
这次计划在12个全国各大城市铺开实体店,公司的钱大部分的确投在房租和装修上了。
这……
同事们无从反驳。
不过文文很快就提出了解决方案:
“我可以在我们公司各大视频账号上发布。”
祝五年女士也有自己的贡献:“我自己那个号不是直播喂小龙虾吗,我也可以发广告。”
“公司不是认识不少网红剧作家吗?”苏笑忽然想起来,“夏觅,还有舌尖上的岷江导演,还有那个走红的剧作家,不都可以跟他们打声招呼请他们宣传吗?”
那些人情不用白不用。
那怎么行?怎么能给世人一个看到实体店的机会?
梨歌一概拒绝:“实体和线下客户是两种类型,营销了也没用,反而降低逼格,你们放心吧,我早就计划好了。”
董事长一脸笃定,大家还有什么好说?
“那……”小洁现在做事很有总经理的风范,“我们开始做市场调查吧。”
“不行不行。”梨歌还要阻拦,“我已经做好了。”
她递过去一张纸。
小洁将信将疑接过笔记,果然看到一张市场调查报告。
《花不完公司农产品店市场调查报告》
第一、店铺销售产品:花不完公司出产的农产品,包括相思农场和李家村绿色蔬菜基地。
第二、目标客户:高、中、低商场,分别对标高、中、低三种客户。
第三、竞争对手:商场内的超市和附近的菜市场、菜店。
第四、竞争优势:花不完背靠农田,有自己的菜品资源,没有中间商赚取差价。
第五、竞争劣势:公司没有实体店经验。
第六、对策:多看多听多学。
“这……”小洁看完后给员工传递,“写的很好。”
当然好了,那是梨歌冥思苦想想出来的,
可是这份报告看似中规中矩实则漏洞百出。
像是车厘子就第一个看出了不对:“我们一个品牌,对标高中低三种客户是不是过于贪心了?”
虽然没做过实体店,可没见过哪家公司的客户策略是全部囊括。
“要具体问题具体分析。”梨歌不慌不忙,“主要是因为我们有三种店铺,不得已这么写。”
“其实仔细分析我们每家店铺都只针对一种客户。”
车厘子思索:也有道理,公司店铺档次不同,总不能全部对标一种客户吧?
文文指点第三条:“竞争对手,我们怎么有这么多?”
“这就要回到第二条了,每种目标客户对标一种竞争对手,加起来就多了。”梨歌侃侃而谈。
“还有这个对策,多看多听多学……”
“听上去没错,但怎么这么像正确的废话呢?”
干哪行不得多看多听多学啊?玩王者都得多看多听多学呢。
这个梨歌不好意思:“其实我也是没经验不会写,摸索着学习。”
这下大家都不好说什么了,董事长跟她们一样都是大学生没经验,这不能怪董事长。
总之大家看着这份尽调报告,都觉得怪怪的,但要细分析又看不出哪里不对,只好放下。
小洁提出下一个议题:“那我们什么时候开始招人呢?”
对于招人梨歌必须把控到位:"这个招人我来亲自把关。"
这一点很重要。
实体店里跟顾客直接接触的不是董事长,不是中层高管,而是销售人员。
一个好的销售人员,她能说服顾客心甘情愿买下自己并不需要的东西。
一个坏的销售人员,就算产品物美价廉也能气跑顾客。
梨歌是这么计划的:“全部招没销售经验的。最好全部是不爱跟人交流的内向者。”
没销售经验,这样就能防止招揽来顾客。
不爱跟人交流,那就意味着不跟客户说话。
这样的情况下怎么卖出去商品?
她亲自上阵监督牛眉主持招聘。
不过为了保证源头上出问题,梨歌直接去找了一家猎头。
“什么?您的意思是要别家公司淘汰的应聘者?”猎头简直不敢相信自己的耳朵。
“没错。”
猎头看了看对方的头像,点开,发现是个新注册的号,他陷入了狐疑:这人不会是个骗子吧?
今天他像往常一样在线上浏览候选人简历,准备帮他们找到合适的工作。
结果就遇到了这个新号。
她自称是一家公司的老总,上来就说自己要招销售。
实体店销售是最常见最底层的招聘需求,猎头很熟练。
他漫不经心询问对方有什么要求。
可是对方发过来的要求却让他震惊了:没什么要求,最好是你推荐给其他公司面试失败的候选人。
这是什么新型骗局?
想象力丰富的猎头当时就想报警。
“我这样做是有原因的。”对方似乎察觉到了他的迟疑,很快补充了一句解释。
“我们公司薪资待遇比不过其他公司,担心人家销售员嫌弃,所以退而求其次,想要别的公司滔天下来的人才。”
猎头心中稍稍安心,这个原因至少情理上过得去。
不过……
他皱皱眉,说实话销售的要求一般不高。
招聘销售要求:五官端正,学历不限年龄不限,性格外向能说会道,有强烈的赚钱欲望,最好有销售经验。
苛刻一点的公司最多加上身高和外形要求,再就是最多会点简单的Excel,方便点货时起个辅助作用。
连这么低的要求都不到,那能是什么人才吗?
可是对方似乎很恳切:“我们公司急需用人,可以给你加多一点佣金。”
猎头心动了。
反正每个猎头都有考核要求,猎头公司要考察他们每个人季度末的撮合单。
他现在正愁完不成任务呢。
推荐过去10个候选人,企业只选中了1个,剩下9个的沟通时间和沟通成本就此沉没。
可现在这个冤大头说她要剩下的9个。
这不是一件好事嘛?
反正对他而言没有任何损失。
他想了想,回复了:“好的。”
“大概每家50平米的店内配两个导购,你有几家店?”
对方打字很慢,似乎在思索,半天才回复:“1000家门店。”
猎头再次倒吸一口凉气。
刚刚平息的疑问再次升起:这人,是个骗子吧?
对方却很认真:“两个特大城市50 家店,一共100家,再加上一堆一线、准一线城市每家84家,算下来差不多1000家。这还是保守估计。”
猎头:……
是失去监控的精神病患?还是妄想发作的吹牛者?抑或是生活失利的出气者?
他关闭了对话框。
没空陪玩。
可是对方的消息却一条接着一条发过来。
过一会他听见旁边的同事嘀咕了一声:“怎么有个神经病要几千人的简历啊?”
这人这么锲而不舍?
猎头深以为是:“就是啊,哪来的蛇精病拿我们寻开心。”
他忽然灵机一动:“你等我逗他两句。”
他打开关掉的对话框,回复对方:“我只能为你提供岷江市的人力资源,其他城市的你要找不同城市的猎头。”
对方似乎恍然大悟:“感谢。”
“那就找你负责岷江市的,我们计划50 家店。”
50家店?好大的口气。
能有实力开这么多店,那会蠢到要别人挑剩下的销售?
开这么多店,会出不起工资?
猎头存心逗她解闷子:“那给我出示一下你们公司的营业执照,对了你是人力部门的吧?还要你们人力总监的名片。”
“我是公司董事长,可以吗?”
猎头憋住笑:“可以。”好大的口气,他还是王者MVP呢。
结果对方发过来一张名片。
“花不完公司,董事长,联系方式……”
看上去是一张很正规的名片。
猎头一愣,这至少说明对方不是精神病,那……难道是骗子?
可下一秒对方发过来营业执照。
猎头彻底楞了。
“我们公司在寰宇大厦,就在金融街,你有空可以过来玩。”对方很热情。她还发了一张公司窗外的风景照过来。
猎头疯狂搜索,果然搜出花不完公司。
还搜出公司董事长的名字,跟名片上一模一样。名片上的公司邮箱也对上了。
窗外的风景透出对面大楼的名字,跟地图上查出来一模一样。
我嘞个去?怎么遇到真的了?
猎头惊讶坏了。
惊愕平息后他立刻开始挑选简历清单送过去。
“50家店,每家店招4个人,那就是200个人头的业绩!”
他干劲十足,想起自己的质疑,忍不住想打脸,谁能想到董事长会亲自下阵搞招聘啊?
林招娣接到了猎头的电话。
她高兴不已,住在青年旅社廉价床铺找了三个月工作,她急需工作。
可是每次不是学历不匹配,就是嫌嘴笨,再就是嫌她脸上有个胎记。
一来二去她就困在了这里。
猎头简单给她叮嘱了几点:“嘴甜,多笑,表现得积极主动,外向开朗。”
林招娣真不知道怎么表现出外向开朗。
但这次不能搞砸了。
她打算对着镜子试着练习笑脸。
“面试地点在寰宇大厦,对了,你注意安全,尽量往有摄像头的地方去,对方要拉你离开寰宇大厦你立刻拒绝。”
猎头忍不住多嘱咐一句。
这个花不完公司这样的行事作风,他还是担心对方是骗子。
林招娣虽然没明白猎头的意思,但还是点点头:“好。”
“你啊,怎么这么老实?”猎头恨铁不成钢,“外向的人这时候都已经在问我到底怎么回事了,你怎么不问啊?”
林招娣茫然。
“算了算了。本性难移。”猎头放弃了,“不会说话就多笑吧。”
她按照约定的时间到了一家富丽堂皇的大厦。
没走错吧?
林招娣再三确认,最终跟前台姑娘口里确定这就是花不完公司所在的大楼。
她要上楼,却被前台姑娘叫住:“你去面试吗?”
林招娣点点头。
“那怎么能这么上去?”前台姑娘左右环顾,“这会没什么人,时间来得及的话我帮你化个简妆吧。”
林招娣简直想跪谢对方。
“没事没事。”前台姑娘语气很和气,“看你身份证跟我是老乡,我刚进城时比你还土呢。”
她很艳羡:“你要去的那家花不完公司可好了,她们员工天天工作时间下楼逛街。”
这么好吗?林招娣对此没什么感受:“只要能招我进去就好了……”
前台三下五除二就给她化了个简妆,“好了,赶紧上去吧。”
林招娣走进了电梯,又惊讶得手笨脚笨。
电梯居然四面全是镜子!
刚才画过的妆容清清楚楚:白了点痘印不见了,双眼皮显得精神了很多,嘴唇上也亮晶晶淡淡粉红,看着不张扬又精神。林招娣虽然不懂化妆品,但很感谢对方。
可她其他部分的形象在里面一览无余:佝偻着的肩背,不自信蜷缩着的肢体,无处摆放的手脚。
就在这种紧张里林招娣越发手足无措。
迷迷糊糊走进了花不完公司的办公室。
她看到里面坐着两个人。
不过年级都不大,穿着也很休闲,看着就像学生。
林招娣微微放松。
“林招娣是吧?”坐在侧面的女孩翻看了她的简历,随后皱眉,“你没有销售经验?”
林招娣怯生生点点头。
那女孩没说什么,倒是最中间的女孩和蔼笑,还示意她:“桌上有我们同事烤的巧克力曲奇,你尝尝。”
林招娣僵硬着笑了笑,“嗯”了一声,却动都不敢多动一下。
那侧面的女孩叹了口气:“梨总,你能出来一下吗?”
笑眯眯的女孩没有异议:“好。”
两人出去了,林招娣越发紧张,是不是对方不想要自己?
她竖起耳朵,努力捕捉着外面的动静:
“做商品的要货上货补货……,会验收陈列……,没经验怎么办?”
“要理解和领会总部传达的营销策略至少学历……”
“不开朗活泼……招揽……”
在说自己吗?
林招娣紧张得攥紧了手心。
她没有别的机会了,难道真的要卷铺盖回老家?
她不想回家……
不想像商品一样相亲……
不想被嫁给那个彩礼出价最高的人……
林招娣感觉到自己的心脏越跳越快,几乎要窒息过去了。
大概一个世纪那么漫长。
办公室玻璃门打开,
那两人走了进来。
笑眯眯被称为“林总”的女孩对她说:“恭喜你,被我们公司录取了!”